Banca Electronica
Banca Electronica
La banca electrónica es una plataforma virtual que las
instituciones financieras implementan para sus clientes , con el objetivo de
que puedan realizar diversas operaciones de manera remota y automática.
La idea es que las personas utilicen sus dispositivos
electrónicos (celulares, tablets, ordenadores, entre otros) en lugar de
acercarse físicamente a las agencias.
Conceptos relacionados a banca electrónica
Banca electrónica: Se refiere a todo tipo de servicios por
medios electrónicos. Esto incluye, en un sentido más amplio, a los cajeros
automáticos.
Banca online o por Internet: Comprende todas las
transacciones que se pueden realizar desde el ordenador o dispositivo móvil
utilizando una conexión de Internet..
Banca virtual:
Un banco virtual
es aquel que no tiene oficina. Se confunde con banca electrónica, pero no es el
término adecuado si nos queremos referir, por ejemplo, a las transferencias bancarias que pueden enviarse desde el smartphone.
Ventajas
- Permite a los clientes concretar transacciones rápidamente. Así, se ahorra tiempo y costes de traslado.
- Existe la comodidad de poder operar desde cualquier sitio.
- Se espera que menos personas se acerquen al banco en la medida que aumente el uso de la banca electrónica. En consecuencia, la atención en la modalidad presencial debería ser más ágil
Desventajas
- Persiste siempre cierta desconfianza de algunos usuarios respecto a la seguridad de su información cuando la comparten en línea.
- Aún no se puede brindar desde los medios electrónicos muchos servicios personalizados, por ejemplo, en cuanto a asesoría financiera.
No sirve
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